Comunidade e comentários
Espaços de interação dentro da área de membros.
Comentários por aula
Cada aula pode ter comentários ativados. O aluno pergunta ali, no contexto da aula, e você (ou sua equipe) responde.
Vale a pena porque:
- A dúvida de um resolve a de dez que não perguntaram
- Reduz o volume no e-mail de suporte
- Sinaliza onde o conteúdo está confuso, muitas dúvidas na mesma aula é indício de que ela precisa ser refeita
Você pode desativar comentários em aulas específicas quando não fizer sentido.
Comunidade
A comunidade é um feed dentro da área de membros, onde os alunos publicam, comentam e interagem entre si, mais parecido com uma rede social do que com um fórum de dúvidas.
Serve para:
- Alunos compartilharem resultados
- Networking entre pessoas do mesmo nicho
- Manter a área de membros viva depois que o conteúdo acaba
Moderação
Você e seus colaboradores com permissão podem remover publicações e comentários. Em comunidade ativa, vale definir regras claras logo no início, é mais fácil manter o tom do que corrigir depois.