Frete e envio
Configuração de entrega para produtos físicos.
Se você vende produto físico, o checkout precisa calcular frete e você precisa despachar. A configuração fica em Configurações → Envio.
Formas de calcular
Melhor Envio
Integração que calcula o frete com várias transportadoras e Correios, e permite gerar etiqueta. É o caminho mais completo.
Você conecta sua conta Melhor Envio e o checkout passa a mostrar as opções reais, com prazo e valor.
Tabela própria
Você define os valores manualmente, por região, por faixa de peso ou valor fixo. Funciona bem quando você tem contrato próprio com transportadora ou quer frete fixo promocional.
Planilha de frete
Para operações maiores, você sobe uma planilha com as faixas de CEP e valores. Útil quando a regra é complexa demais para configurar item a item.
Perfis de envio
Perfis permitem regras diferentes por grupo de produto, um produto leve e pequeno não precisa da mesma tabela de um produto volumoso.
O que o produto precisa ter
Sem peso e dimensões preenchidos, o cálculo não funciona e o comprador vê erro no checkout. Confira isso em cada produto físico antes de publicar.
Use as dimensões da embalagem, não do produto nu, é a caixa que vai ser transportada.
Depois da venda
O pedido aparece em Pedidos com o endereço de entrega. Você processa, despacha e pode registrar o código de rastreio, que fica visível para o comprador.