Conectar o Melhor Envio

Para produto físico, o Melhor Envio calcula no checkout o frete real de Correios e transportadoras, e depois gera a etiqueta do envio.

Antes de começar

• Uma conta no Melhor Envio (o cadastro é gratuito; você paga pelas etiquetas que gerar).
• Produtos físicos com peso e dimensões preenchidos. Sem isso não existe cálculo: use as medidas da embalagem, não do produto solto.

Passo a passo

1. Na Nasten, abra Configurações > Envio > Integrações.
2. Clique em conectar o Melhor Envio e autorize o acesso na tela deles.
3. Defina o CEP de origem (de onde você despacha).
4. Escolha quais transportadoras oferecer no checkout.
5. Salve.

O que o comprador vê

No checkout de produto físico, depois de preencher o CEP, aparecem as opções reais com prazo e preço, e a escolhida entra no total da compra.

Depois da venda

1. O pedido aparece em Pedidos com endereço completo e a opção de frete escolhida.
2. Gere a etiqueta pelo Melhor Envio.
3. Despache e registre o código de rastreio no pedido: o comprador acompanha por ele.

Problemas comuns

• Checkout sem opções de frete. Peso e dimensões estão preenchidos no produto? CEP de origem configurado?
• Frete muito caro no checkout. Confira as dimensões: caixa cadastrada maior que a real infla o preço por cubagem.
• Rastreios reclamados pelo comprador. Registre o código no pedido logo após despachar; é ele que alimenta a página de acompanhamento.