Entregar acesso pelo Telegram
O comprador entra no grupo sozinho e sai sozinho no reembolso.
No Telegram a integração é uma forma de entrega: o acesso ao grupo ou canal é o próprio produto. Pagamento aprovado, convite enviado, comprador dentro. Reembolso, chargeback ou assinatura cancelada, comprador removido. Tudo sem a sua mão.
Antes de começar
Você precisa de um grupo ou canal no Telegram onde você seja administrador.
Passo a passo
- Adicione o bot da Nasten ao seu grupo ou canal. O nome exato do bot aparece na tela de configuração da entrega.
- Promova o bot a administrador. Ele precisa de duas permissões: convidar usuários e remover usuários.
- No produto, abra a aba de entrega e escolha Telegram.
- Selecione o grupo na lista.
- Salve.
Por que o bot precisa ser administrador
- Para gerar o link de convite individual de cada comprador.
- Para remover quem foi reembolsado ou cancelou a assinatura. Sem isso, a promessa de acesso vitalício por engano vira realidade.
Como testar
- Faça uma compra de teste e pague.
- Confira se o convite chegou e se a entrada no grupo funcionou.
- Reembolse a compra e confirme que o perfil de teste foi removido do grupo.
Problemas comuns
- Comprador não recebeu o convite. Confira se o bot segue como administrador; se alguém rebaixou o bot, a automação para na hora.
- A pessoa saiu do grupo e quer voltar. O acesso continua válido. Ela pode solicitar novo convite pelo seu canal de suporte, e você reenvia pela tela de alunos.
- Grupo migrou para supergrupo. O identificador muda; reassocie o grupo na entrega do produto.