Verificação de identidade e da empresa

KYC e KYB: o que são, por que existem e como passar de primeira.


Antes de movimentar dinheiro, a Nasten precisa confirmar quem você é (KYC) e, se você vende como pessoa jurídica, confirmar a empresa (KYB). Não é escolha nossa: é regulação brasileira para qualquer plataforma que processa pagamentos.

O que é pedido

Pessoa física (KYC)

  • Documento com foto: RG, CNH ou passaporte, frente e verso.
  • Selfie feita na hora, comparada com o documento.
  • Dados: CPF, data de nascimento, endereço.

Pessoa jurídica (KYB)

  • CNPJ ativo e dados da empresa.
  • Contrato social ou documento equivalente.
  • Verificação dos sócios: quem controla a empresa também passa pelo KYC.

Como passar de primeira

  1. Luz e foco: fotografe o documento em superfície plana, bem iluminada, sem reflexo nem dedo na frente.
  2. Documento no prazo: vencido é recusa automática.
  3. Dados batendo: nome e CPF idênticos aos do cadastro.
  4. Selfie limpa: sem óculos escuros, boné ou máscara.

Enquanto a análise roda

Você já pode montar tudo: produtos, checkout, área de membros, integrações. As vendas acontecem e o dinheiro acumula em saldo. Só o saque espera a aprovação.

Se for recusado

A tela indica o motivo e o reenvio fica liberado. Refaça as fotos com calma; quase toda recusa é qualidade de imagem, não problema com você. Se travar de novo, escreva para suporte@nasten.com.br com o horário das tentativas.